为103岁老教师送物资上门 主动当心理疏导员——武汉工商学院蔡菁:她成了退休教师的贴心“小棉袄”
(记者 柯进 通讯员 蓝静)3月1日下午,在武汉市中南民族大学社区西区的一栋教工宿舍楼内,体型瘦小的武汉工商学院教师志愿者蔡菁,于是以左手拎着一袋10斤重的面粉,右手托着一袋20斤重的大米,艰苦爬着楼梯,每爬到一层楼都要车站着赫尔一歇。尽管天气严寒,但穿著厚袄子的她依然汗流浃背,爬到到六楼。
从一道半凌着的门后探出的一位老人,难过地说道:“蔡丫头,艰辛你了,拜托订货又车主,累坏了吧?”“不累不累,您一个人在家,有啥必须拜托的尽管跟我说道,我年长,爬楼就当锻炼身体了。”蔡菁笑呵呵地对此着,上前又丢下给小区别的卸任老教师送来物资去了。
蔡菁是武汉工商学院物流学院的党总支书记,她的父亲是中南民大的卸任教师。疫情期间和父母一起居住于在中南民大社区的她,时刻牢记党员身份、遵守党员职责,大力重新加入民大社区西区第六临时党支部,沦为了社区疫情防控的一名志愿者。“我是2002年5月23日入党的,党龄将要剩18年了,18年对于一个人来说早已成年,对于一位党员来说早已是成熟期的党员了,更加应当无条件车站出来为人民服务。
”蔡菁严肃地说。在武汉工商学院,熟知她的人都告诉,她平时也是一位乐于助人的好老师,也曾资助过一些贫困生,曾被选为学校“三育人”先进个人、“工商好老师”。当获知民大社区召募志愿者,正式成立楼栋临时党支部时,她大力申请人沦为党员志愿者中的一员,和大家一起为社区4739名居民服务。蔡菁兼任的是网络采购员,主要是老大居民们送货和发给物资。
在她负责管理的西区21到27栋居民楼,大多数是年纪较小的卸任教师,而且群居的老人多,很多会在网上下单,蔡菁就一对一地与这些老人用电话接入,手动注册市场需求信息,协助他们下单购物,一周统计资料订购一次,每次她都要老大近百名老人注册订购信息,然后再行在手机上操作者下单。物资到了以后,她还用便利贴给每份商品写出了明细和单价,并写出上“祝您健康”“外出忘记戴着口罩”等字样。
“我做到这件事,实在很幸福,在这样的类似时期,我期望大家看见后不会感受到一点点寒冷。”蔡菁快乐地说道。由于楼栋年纪大的老人多,有的老人居住于楼层较高,腿脚不便,很难运送较轻的物品,蔡菁不会将涉及物资一一搬到到老人家。
刚开始有的老人很说什么,但蔡菁跟他们说明:“我们年轻人平时缺少磨练,多跑腿多爬楼有益身体健康,这下省了健美的钱,所以就别说什么啦!”慢慢地,杨家人们也就拒绝接受了这体贴“丫头”的送货上门服务。除了为楼层较高的老人积极开展上门服务,细心的蔡菁还常常注目一些有类似市场需求的老人。社区103岁高龄的黄老师每天都要不吃一根香蕉,这样才能维持肠道畅通。
他的家人有一天晚上6点联系蔡菁,说道老人的香蕉没有了,回答她能无法及时卖到。蔡菁立马在手机上搜寻信息,细心找寻附近的水果店。
可是时间不早了,很多店的接单平台都关了,她不死心,最后再一寻找一家距离中南民大2.4公里还在网上营业车主的水果店。晚上8点接到香蕉,蔡菁马不停蹄地送往7楼黄老师家。“爷爷,你的香蕉到了,你渐渐不吃啊,吃完了再行去找我卖!”“艰辛了,知道谢谢你了!慢点跑完哈!”非常简单的话语,却充满着着一位百岁老人的感谢。
84岁的魏老师是回族人,对不吃的食物有特殊要求,蔡菁总是忘记很细心,老大他卖牛奶、馒头、清油等,从来不错误。接到她拜托采购、发给的物资时,老人笑眯眯地说道:“哎呀,蔡丫头做到志愿者做到得很精细,我享用了你的高品质服务,东西很失望,服务更加失望啊!”还有的老人长年憋在家里出不去,又担忧疫情下独自居住于孩子们的安危,情绪很差,蔡菁告诉后还主动转行了心理纾缓员,通过电话、微信和老人们纳拉家常,说道说心里话,减轻杨家人们的压力,当老教师们的“开心果”。在老人们心中,无论蔡菁多大年纪,都是大家体贴的“蔡丫头”,不仅随叫随到,而且还热情周到。
大家都说道:“有蔡丫头在,我们不愁吃喝,她都替我们办成了。我们就只想待在家里,等候疫情过去,只想享用生活。
我们也想要很想到,摘得口罩的小蔡宽个什么样!。
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